Projekt IQM Destination (eng. integrated quality management) označava sustav integriranog upravljanja kvalitetom destinacije.
planiranje, standardizacija indikatora izvrsnosti (80% je za sve destinacije jednako, 20% se uvažavaju specifičnosti destinacije, sukladno normama UNWTO-a i Europske komisije o održivosti destinacije)
koordinacije i informiranje javnosti, edukativni programi, izrada knjige standarda i dokumentacije
uključivanje dionika u destinaciji (privatni iznajmljivači, hoteli, ugostiteljski objekti, wellness centri, kampovi, turističke agencije, trgovine i suvenirnice, taxi prijevoznici, poduzeće koje upravlja parkiralištem i komunalno poduzeće, atrakcije u destinaciji)
Projekt IQM Destination (eng. integrated quality management) označava sustav integriranog upravljanja kvalitetom destinacije. Ciljevi projekta su podizanje kvalitete usluge i osnaživanje ukupnog brenda destinacije .
mobile: +385 99 216 3105
e-mail: durdica@iqm.hr